Mulhouse · Haut-Rhin
Création de site e-commerce à Mulhouse
Une boutique en ligne pensée pour deux marchés : Mulhouse et la Suisse voisine. Prix, livraison et douane se prévoient dès le cadrage, depuis Bulle, à partir de 3 490 € HT dans Studio.
- Prix en euros, en francs ou dans les deux : choix cadré avant la maquette
- Livraison vers la Suisse prévue dès le premier appel
- Hébergement en Suisse possible, chez Infomaniak
Mulhouse en quatre chiffres, et ce qu’ils changent pour votre boutique
Ces chiffres viennent de l’Insee. Chacun appelle une décision avant la première maquette.
80,1 %
des 1 872 entreprises créées à Mulhouse en 2025 sont des entreprises individuelles : c’est l’année qui compte le plus de créations depuis 2012.
Beaucoup de vendeurs démarrent seuls : la gestion des commandes, des stocks et des retours doit tenir dans les mains d’une personne.
785
entreprises créées en 2025 dans le commerce, les transports, l’hébergement et la restauration : le secteur qui en compte le plus.
Le commerce attire les créateurs : vos produits se comparent à beaucoup d’autres, et la fiche produit doit dire en quoi les vôtres diffèrent.
2,6 fois
le salaire moyen d’un non-frontalier : c’est ce que gagnaient les salariés du Haut-Rhin travaillant dans les deux cantons de Bâle (2019-2020).
Une partie de vos clients perçoit son salaire en francs : afficher les prix en francs, en euros ou dans les deux se décide avant la maquette.
104 978
habitants à Mulhouse en 2023, contre 109 443 en 2017.
Le marché de la commune se réduit : une boutique en ligne cherche aussi ses clients hors de Mulhouse, de l’autre côté de la frontière comprise.
Sources : Insee, dossier complet de la commune de Mulhouse, édition du 27 août 2026 ; Insee Flash Grand Est n° 110, novembre 2025.
Livrer un client suisse depuis Mulhouse
Un colis qui franchit la frontière suisse est déclaré à la douane et taxé à l’arrivée. Voici ce que publient les administrations suisses, et ce que votre boutique en retient.
Un colis déclaré, des frais
Tout envoi venu de l’étranger passe en douane : l’expéditeur décrit le contenu de façon complète et véridique, et joint la facture. La Poste et les transporteurs facturent leur dédouanement, à un tarif propre à chacun.
OFDF, réception de lettres et de paquetsUne TVA suisse à l’arrivée
La TVA à l’importation est de 8,1 %. Elle n’est pas perçue sous 5 francs d’impôt, soit 62 francs de base de calcul, transport compris. La boutique peut afficher ces frais avant le paiement.
OFDF, TVA à l’importationAu-delà de 100 000 francs
Une entreprise qui expédie en Suisse pour 100 000 francs ou plus par an en petits envois s’inscrit au registre de la TVA suisse et facture cette TVA elle-même, avec un représentant fiscal si elle est étrangère.
AFC, vente par correspondance
Ces règles sont celles des administrations suisses à la date de consultation. Votre transporteur et votre conseil fiscal les valident pour vos produits.
Une boutique pour deux pays
Studio chiffre la boutique de base. Les réglages propres à la frontière se cadrent pendant l’appel d’une heure.
Prix et monnaie
Votre catalogue peut s’afficher en euros, en francs suisses ou dans les deux. Le choix se fait au cadrage, pays par pays.
Livraison
Un tarif et un délai par pays, avec le transporteur de votre choix. Le cadrage fixe ce que le client voit avant de payer.
Textes légaux
Mentions légales françaises, impressum suisse, conditions de vente et information sur la rétractation : les pages se prévoient pour chaque pays visé.
- 6 pages comprises
- 14 à 28 jours indicatifs
- dès 3 490 € HT
Les formules, les options et les règles de vente ?Création de site e-commerce
Bulle · Mulhouse
Une agence web de Suisse pour une boutique alsacienne
Loovia travaille depuis Bulle, en Suisse. Une boutique mulhousienne se mène à distance : un appel d’une heure suffit à tout cadrer.
Mulhouse et la Suisse
- Un colis de Mulhouse vers la Suisse passe en douane : la boutique le prévoit.
- Le client suisse lit les prix dans la monnaie que vous aurez choisie.
- Les maquettes se valident en ligne, écran par écran, des deux côtés de la frontière.
De la boutique de base à la caisse suisse
Étape 1 : Chiffrer
Studio calcule la boutique de base et ses options, en euros hors taxes, avant tout échange.
Étape 2 : Choisir les pays
Pendant l’appel : France seule, ou France et Suisse. Monnaie, livraison et TVA se décident ensemble.
Étape 3 : Valider
Les maquettes françaises d’abord, puis les écrans suisses : prix en francs, frais de douane annoncés.
Étape 4 : Ouvrir
Mise en ligne et contrôles finaux du parcours de commande, pour chaque pays livré.
Votre boutique existe déjà ? Ses adresses se conservent grâce à la refonte de site internet.
Formules, options et règles de vente : tout est sur la page création de site e-commerce.
Vos questions sur une boutique en ligne à Mulhouse
Une question sur votre boutique mulhousienne ? Écrivez à business@loovia.com.
Studio affiche la formule E-commerce dès 3 490 € HT pour 6 pages ; chaque page en plus coûte 90 € HT. Pour la France, l’interrupteur « TTC » ajoute 20 % de TVA ; pour la Suisse, le montant en francs suisses se confirme pendant l’appel.
Oui, si la boutique prévoit les règles suisses : prix en francs pour les consommateurs, colis déclaré en douane, TVA à l’importation. Le droit suisse ne prévoit aucun délai de rétractation pour le commerce électronique, quand le droit français en prévoit un de 14 jours : une boutique pour les deux pays écrit donc deux jeux de conditions (Portail PME).
Parfois. La TVA suisse à l’importation s’ajoute dès 5 francs d’impôt, soit 62 francs de base de calcul, et La Poste ou le transporteur facture son dédouanement. Mieux vaut annoncer ces frais avant le paiement : la boutique peut le prévoir.
Pas avant 100 000 francs de chiffre d’affaires annuel en petits envois vers la Suisse. Au-delà, l’entreprise s’inscrit au registre de la TVA suisse et, si elle est étrangère, nomme un représentant fiscal (AFC). Votre conseil fiscal vérifie votre situation.
Pour une boutique qui vise des consommateurs suisses, oui : le prix à payer s’indique en francs suisses, suppléments non optionnels compris, et les frais d’envoi peuvent figurer à part, bien visibles (Portail PME). Une boutique pour la France seule s’affiche en euros.
Non. Loovia travaille depuis Bulle, en Suisse, et accompagne les boutiques mulhousiennes par appel et par maquettes validées en ligne.
En France, non : le vendeur ne peut pas facturer de frais liés au moyen de paiement (Service-Public Entreprendre). En Suisse, un supplément pour carte de crédit n’est facultatif que si un autre moyen gratuit et courant existe ; sinon il est inclus dans le prix (Portail PME).
La boutique informe les clients au moment de la collecte et demande leur consentement pour les cookies qui servent à la publicité ciblée (Service-Public Entreprendre) ; en Suisse, la loi sur la protection des données impose aussi d’informer (art. 19 LPD). Le guide Créer un site internet en Suisse détaille ces obligations.
Si : la douane suisse restreint ou interdit l’importation de certains biens, comme les armes, les contrefaçons ou les biens culturels, et grève plus lourdement les boissons alcooliques, les tabacs et les denrées alimentaires (OFDF). Vérifiez votre catalogue avant d’ouvrir la vente vers la Suisse.
Votre boutique mulhousienne commence dans Studio
Chiffrez la boutique de base en quelques clics, puis réservez un appel pour décider des pays livrés et des monnaies.